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勃朗酒店設(shè)計(jì)觀:短視頻營(yíng)銷 酒店流量的下個(gè)風(fēng)口
時(shí)間:2021-04-07      類別:行業(yè)資訊      來源:www.ways2achieve.com      編輯:勃朗設(shè)計(jì)

文章導(dǎo)讀:營(yíng)銷時(shí)代,流量最貴,但同時(shí)流量也代表著客源。酒店獲取流量除了傳統(tǒng)途徑、OTA平臺(tái),短視頻也成為很多酒店的首選。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)短視頻用戶數(shù)量已經(jīng)突破8億大關(guān)。面對(duì)市場(chǎng)空間加大、用戶群體不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),短視頻平臺(tái)成為各大企業(yè)攻城略地,搶占資源的主要戰(zhàn)場(chǎng)。今天勃朗酒店設(shè)計(jì)觀為大家分享短視頻營(yíng)銷——酒店流量的下個(gè)風(fēng)口!

近年來,隨著5G與AI技術(shù)的快速發(fā)展,短視頻平臺(tái)日益打破傳播壁壘,這使得短視頻營(yíng)銷賽道呈現(xiàn)火爆之勢(shì);而這不僅讓人們逐漸形成觀看短視頻的習(xí)慣,也給很多創(chuàng)作者提供了奇思妙想的舞臺(tái);又由于短視頻與其它產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)容量大,在圖文傳播處于下行階段的影響下,也為短視頻的發(fā)展創(chuàng)造了巨大空間。

在市場(chǎng)規(guī)模方面,2020年中國(guó)短視頻市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1408.3億元,并繼續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)在2021年市場(chǎng)規(guī)模接近2000億元。對(duì)于酒店行業(yè)來說,如此之大的用戶群體與市場(chǎng)空間,短視頻勢(shì)必成為他們流量競(jìng)爭(zhēng)的新戰(zhàn)場(chǎng)。 

在2021年中國(guó)短視頻用戶最常使用的短視頻平臺(tái)TOP5數(shù)據(jù)中顯示,45.2%的短視頻用戶使用抖音平臺(tái);使用快手平臺(tái)的用戶占比為17.9%;嗶哩嗶哩用戶占比緊隨其后,占比為13%;西瓜視頻和微視的用戶占比接近,分別為4.3%和4%。

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▲TOP5用戶占比數(shù) 

從上面的數(shù)據(jù)中可以看出,5大短視頻平臺(tái)用戶占比達(dá)到了85%,而抖音用戶占比更是接近一半。由此可見,頭部平臺(tái)在流量方面占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。除此之外,還有小紅書,作為生活分享平臺(tái),用戶數(shù)量早在2019年就超過3億,月活也突破1億關(guān)口。 

酒店與短視頻營(yíng)銷 

01

抖音—特色酒店新秀場(chǎng) 

據(jù)2020抖音數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,抖音日活躍用戶突破6億,日均視頻搜索次數(shù)突破4億。按照2020年8億短視頻用戶來計(jì)算,這意味著每天有超過三分之二的中國(guó)網(wǎng)民都在使用抖音。那么面對(duì)如此巨大的用戶群體,什么樣的酒店適合抖音這個(gè)平臺(tái)呢? 

在抖音平臺(tái),酒店自有官方賬號(hào)很少,絕大多數(shù)酒店都是與第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)合作,而這也是酒店引流最快的方式之一。但是在選擇合作對(duì)象時(shí),要根據(jù)自己品牌的特點(diǎn),選擇適合的抖音號(hào)合作。

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旅行類達(dá)人:這類賬號(hào)博主自己格調(diào)較高,在擁有一定粉絲的基礎(chǔ)上,與酒店民宿消費(fèi)群匹配度較高,適合打響品牌。 

酒店民宿類垂直號(hào):這類賬號(hào)入住抖音時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)體系比較成熟,像大家熟悉的“抖宿”、“見公子”、“睡星人探店”等,而且用戶精準(zhǔn),分布全國(guó)各地。 

同城類達(dá)人:這類賬號(hào)在當(dāng)?shù)赜泻軓?qiáng)的號(hào)召力,評(píng)測(cè)當(dāng)?shù)氐奶厣频?,與當(dāng)?shù)鼗蚋浇鞘械倪_(dá)人號(hào)合作,推廣效果也是很好的。 

02

快手—區(qū)域酒店新戰(zhàn)場(chǎng) 

快手作為短視頻領(lǐng)域的第二大平臺(tái),擁有3億日活用戶,月人均使用時(shí)長(zhǎng)20小時(shí),50%的用戶月均使用超過20天,三線以下城市用戶比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全網(wǎng)水平。從用戶數(shù)據(jù)看,快手用戶更偏向三線以下城市。

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▲ 快手入駐酒店品牌粉絲情況 

從上圖可以看出,在酒店行業(yè),不少區(qū)域酒店已經(jīng)開通快手賬號(hào),但從粉絲數(shù)量看,1-2w居多,而且基本屬于無運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。 

不過快手上有很多酒店相關(guān)的大V賬號(hào),其粉絲數(shù)量從幾十萬到上百萬不等,能夠形成一定的影響力。這對(duì)區(qū)域酒店品牌來說,是非常有吸引力的。 

對(duì)于區(qū)域酒店來說,與三方合作,首先解決了自身沒有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的難題,同時(shí)借助第三方的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行專屬定制,可以充分展現(xiàn)自身的亮點(diǎn);其次,借助大V在粉絲中的影響力,可以在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大品牌影響力;最后一點(diǎn)就是相比傳統(tǒng)圖文傳播,成本更低,借助短視頻平臺(tái)能夠長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)宣傳,傳播效果更加顯著。 

所以整體來看,快手平臺(tái)對(duì)于區(qū)域酒店來說,不僅投放成本更低,未來市場(chǎng)空間也更大。 

03

B站—潮牌酒店新領(lǐng)域 

B站是一個(gè)垂直度很高的二次元文化短視頻平臺(tái),群體主要集中在90后和00后,是年輕人文化社區(qū),用戶的黏性和信任度非常高。 

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▲B站用戶數(shù)據(jù) 

90后和00后是未來市場(chǎng)的主力軍,需要深度長(zhǎng)期培養(yǎng)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),B站18-35歲的用戶占78%;而B站為什么有這么多年輕人,主要是因?yàn)樗?dú)特的社區(qū)氛圍。所以B站用戶足夠年輕,活力更旺盛,商業(yè)價(jià)值更大。在有限的預(yù)算內(nèi),年輕人渴望能獲得符合甚至超越預(yù)期的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。 

針對(duì)用戶屬性來說,B站更適合潮牌酒店,或者以時(shí)尚為主題的酒店,這類酒店都有自己與眾不同的亮點(diǎn),而這也能夠吸引B站的年輕用戶。 

Vlog無疑是最好的酒店體驗(yàn)報(bào)告呈現(xiàn)方式,拍再多的照片,也不如一支視頻來的直接。年輕人都愛拍Vlog,拍完都會(huì)上傳到B站,因此B站是個(gè)很好的酒店Vlog傳播平臺(tái)。 

比起抖音、快手等短視頻app,B站上很少有專門的大IP是針對(duì)酒店業(yè)進(jìn)行視頻運(yùn)營(yíng)的,所以酒店業(yè)進(jìn)軍B站還需要沉淀更多的內(nèi)容,尋求更多的關(guān)注度。 

04

西瓜視頻—內(nèi)容偏向中視頻 

西瓜視頻是原來頭條視頻升級(jí)過來的,現(xiàn)在也是頭條系重要的視頻平臺(tái)之一,但不同于其它短視頻平臺(tái),西瓜視頻主要以橫版視頻為主,并以1分鐘以上的短視頻為主線,與抖音等相比,內(nèi)容時(shí)間更長(zhǎng);用戶相比B站可算中老年化,并且用戶年齡跨度更大、地域分布更廣。 

西瓜視頻依托字節(jié),基于用戶行為提取視頻內(nèi)容和用戶興趣特征,為用戶提供精準(zhǔn)分發(fā),個(gè)性化推薦維度得分較高,且最大的流量源自頭條;相比B站的年輕人,西瓜用戶表達(dá)欲低,內(nèi)容喜好也相對(duì)有限,運(yùn)營(yíng)者需要“點(diǎn)亮用戶對(duì)生活的好奇心”。 

所以西瓜視頻對(duì)于酒店品牌來說,雖然平臺(tái)用戶基數(shù)很可觀,但想要實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,相比其它平臺(tái),困難還是蠻多的。 

05

微信視頻號(hào)—更易獲得用戶認(rèn)可 

微信視頻號(hào)推出不到半年,日活就突破了兩個(gè)億,可謂是2020年增長(zhǎng)最快的短視頻產(chǎn)品,用幾個(gè)月時(shí)間,就走過了抖音、快手長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的增長(zhǎng)過程。 

目前微信月活躍用戶數(shù)12億+,朋友圈日活躍用戶數(shù)7.5億+,小程序日活躍用戶數(shù)4億+,公眾號(hào)數(shù)量2000萬+,而視頻號(hào)日活用戶已經(jīng)達(dá)到了2億+,增長(zhǎng)數(shù)量極其迅猛。 

在視頻號(hào)的推薦機(jī)制方面,比如你關(guān)注了酒店的視頻并點(diǎn)贊或評(píng)論,數(shù)據(jù)算法會(huì)推薦給你更多的相關(guān)內(nèi)容。這個(gè)智能算法,對(duì)酒店來說非常友好,酒店可以通過視頻號(hào)“出圈”,吸引精準(zhǔn)用戶關(guān)注。 

在算法方面,視頻號(hào)是基于熟人、半熟人以及生人這3種類型混合推薦。這樣不僅會(huì)推送給有需要的陌生人,同時(shí)只要你的朋友點(diǎn)過贊或者評(píng)論過,該視頻也會(huì)推送給你。獲得好友認(rèn)同而推薦給你的內(nèi)容,大家也會(huì)更容易接受,酒店也更容易獲得用戶的信任感。 

同時(shí),視頻號(hào)的內(nèi)容即便過了一周,也會(huì)被推薦給新用戶。這是其它平臺(tái)不具備的優(yōu)勢(shì),這可以讓酒店通過視頻號(hào)持續(xù)吸引粉絲并獲取流量。 

06

小紅書——網(wǎng)紅酒店聚集地 

作為網(wǎng)紅酒店的聚集地,用戶數(shù)已經(jīng)突破3億,女性用戶占比77%,90后用戶超過72%,并且56%的用戶來自一二線城市。 

從用戶群體分析,小紅書用戶喜愛分享個(gè)人生活方式,希望獲得更多關(guān)注,喜愛用拍照和短視頻的形式分享生活中好吃、好玩的事情,并且超過半數(shù)的用戶為中高消費(fèi)者,而這部分用戶也正是種草和挑選酒店民宿的主要客群。

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▲小紅書酒店品類相關(guān)數(shù)據(jù) 

在小紅書平臺(tái),旅游品類增速僅次于美妝,成為平臺(tái)第二大品類,2020年4月底超過200家民宿品牌入駐小紅書,并開通站內(nèi)直接預(yù)訂功能,截止6月底已經(jīng)有近1000家精品民宿品牌入駐小紅書。而國(guó)際高端酒店品牌萬豪集團(tuán),更是成為首批入駐小紅書的酒店品牌之一,可見小紅書將成為酒店行業(yè)關(guān)注的重要平臺(tái)。 

不過再大的市場(chǎng)空間,要想獲取流量,也需要有吸引用戶的點(diǎn)。所以對(duì)于企業(yè)來說,如何吸引用戶,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,始終是大家研究的重要課題。 

短視頻營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)何在? 

#形式更加吸引人# 

相比圖文,表現(xiàn)形式更加直觀,短視頻能夠更加生動(dòng)形象的展示酒店特色,讓人身臨其境,在短時(shí)間內(nèi)讓消費(fèi)者充分了解酒店,并留下深刻印記。 

#讓“小眾”得以被認(rèn)知# 

小眾的含義有很多,有文化、有群體,當(dāng)然也包括品牌。有很多服務(wù)好、體驗(yàn)好的酒店在區(qū)域內(nèi)知名度非常高,但在區(qū)域外,卻鮮有人知。主要原因就是宣傳會(huì)增加酒店運(yùn)營(yíng)成本,讓酒店難以負(fù)擔(dān);但通過短視頻的形式,則可以幫助他們?cè)诘统杀镜那闆r下,最大限度的增加品牌曝光度,為酒店增加流量。 

#品牌曝光的絕佳機(jī)會(huì)# 

品牌曝光量的增加,也會(huì)為酒店帶來業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。因?yàn)榛诖髷?shù)據(jù)算法,短視頻內(nèi)容會(huì)被平臺(tái)精準(zhǔn)的推薦給有需要的用戶;同時(shí)基于上億的用戶群體,也讓酒店品牌的曝光量達(dá)到常規(guī)媒體的數(shù)倍,而且傳播速度更快。 

結(jié)語 

隨著短視頻的快速發(fā)展,讓一批有特色的酒店行業(yè)抖音號(hào)迅速崛起,并積累了大量粉絲。巨大的流量讓酒店運(yùn)營(yíng)者們開始受益,這也使得他們加大在短視頻領(lǐng)域的投入。 

對(duì)于酒店而言,選擇適合自己的抖音號(hào)合作才能最大程度的借助短視頻的東風(fēng),比如“睡星人探店”,內(nèi)容以探尋高性價(jià)比酒店為主,同時(shí)借助邁點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)的影響力,可以讓酒店在B端和C端同時(shí)獲得品牌曝光,實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,而這也是“睡星人探店”不同于其它第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的地方。 

但無論短視頻營(yíng)銷能為酒店帶來多少流量,其核心我們始終要記住,就是內(nèi)容。只有好的內(nèi)容才能被大家關(guān)注,也只有好的內(nèi)容才能被大家不斷傳播。只有這樣酒店才能被越來越多的消費(fèi)者所熟知,酒店才能借力短視頻的東風(fēng)。



來源:http://www.ways2achieve.com/news/hyzx/show-4044.html
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