文章導讀:業(yè)內(nèi)傳聞,上海衡山路12號的“豪華精選酒店”的品牌要摘下來了,在上海的黃金地段、由著名設計師設計的這樣一家酒店,為何如此結局?國外豪華精選酒店如何行業(yè)內(nèi)神一般的存在,為何在中國就不香了呢?
“豪華精選”原來屬于喜達屋旗下,英文名LuxuryCollection,屬于讓匹配的酒店掛上去的一個聯(lián)盟性質的平臺,這個聯(lián)盟性質的平臺只屬于管理集團,和其他世界級行業(yè)聯(lián)盟有區(qū)別。
目前在全球范圍內(nèi),有不同的聯(lián)盟平臺,世界五大特色頂級聯(lián)盟平臺有:1)Small Luxury Hotels of the World(SLH)全球小型精品奢華酒店聯(lián)盟,我國有近10家符合標準的酒店加入此聯(lián)盟,這個聯(lián)盟的理念是“小酒店,大體驗”,將世界各地符合此理念標準的酒店收集在一起,向目標顧客推薦。2)Healing Hotels of the World(HHOW)世界養(yǎng)生酒店聯(lián)盟,該聯(lián)盟在上海設有營銷辦公室,但至今在中國沒有符合條件的酒店。3)The Leading Hotels of the World(LHW)立鼎世酒店聯(lián)盟,這是一個豪華酒店聯(lián)盟,在世界上80多個國家,有400多個獨立酒店成員加盟,中國有上海的璞麗,廣州的白天鵝等,這個聯(lián)盟向全球目標客戶推廣聯(lián)盟酒店。4)The Design Hotels of the World(DHOW)這個聯(lián)盟在全球50個國家擁有超過260家酒店,在上海有璞麗和水舍,在香港有美麗華精品、南岸精品等會員。5)Relais & Chateaux羅萊夏朵酒店和餐廳聯(lián)盟,這個聯(lián)盟在全球60個國家共有500多個獨立的酒店餐廳成員,在中國有北京建一公館、上海紳公館、杭州的湖邊邨、柏聯(lián)旗下的幾家精品酒店等。這五家全球的特色聯(lián)盟,對于入選酒店的要求都很高,且有一套每年檢測評估的標準,入選的酒店經(jīng)評估不符合其標準的,即刻在平臺上除名,以保證聯(lián)盟的品質權威。中國在小型精品聯(lián)盟的酒店名單一直在更換,原因就因為此。
“豪華精選”聯(lián)盟,只是管理集團旗下所用,原來屬于喜達屋集團,喜達屋被收購后目前屬于萬豪集團。這個聯(lián)盟的掛牌酒店,在歐美基本都是市中心、老牌、建筑有故事的經(jīng)典酒店,價位都賣的很高,所以在酒店管理集團分類中屬于豪華類。但這個聯(lián)盟在中國掛牌似乎結局都不太理想,天津的利順德,目前已經(jīng)摘牌,三亞的御海棠,目前已經(jīng)換牌JW萬豪,上海的衡山路12號和紅塔大酒店都表現(xiàn)低于期望,杭州的尊藍錢江和長沙的梅溪湖金茂、南京的圣和府邸,以及去年開業(yè)的南寧那蓮,其價位在當?shù)囟紵o法和豪華匹配,只有大連的一方城堡,在當?shù)爻蔀閮r格領頭羊。
如此結果有兩方面原因,一是多數(shù)的投資方都以為“豪華精選”是一個品牌,但掛上去以后才發(fā)現(xiàn),連LOGO都沒有,最典型的案例是上海紅塔大酒店,原來掛牌瑞吉還被認知是奢華酒店,換成“豪華精選”后,酒店墻體上是“云南大廈”,酒店名叫“紅塔大酒店”,酒店LOGO是兩根香煙,只是酒店標牌的后綴是-豪華精選,顧客如何辨識?再比如,下月要摘牌的衡山路12號,新建的一棟樓,連樓的名字都沒有,只能以路牌號代替,雖然設計和產(chǎn)品都不錯,但還是辨識度不強。原因之二是管理集團為了完成拓展指標,以豪華品牌類型給投資方推薦,掛到了很多不符合條件的新型、二線建筑物上。
酒店集團為完成拓展指標而造成匹配度錯位,是對于投資方不負責任的表現(xiàn);而投資方的不專業(yè)卻又不愿意聽從專業(yè)酒店設計咨詢機構的意見也是對自身投資的不負責任。因為不管是酒店策劃定位,還有酒店設計、施工,尊重專業(yè)都不應該是一句空話。
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