文章導(dǎo)讀：華住集團(tuán)正式宣布旗下怡萊品牌與你好酒店合并。交易完成后，華住將充分發(fā)揮大連鎖優(yōu)勢(shì)，為遭受疫情巨大沖擊的中小單體酒店賦能，幫助其快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)存量酒店市場(chǎng)的全流程升級(jí)和改造。
記者了解到，以兼具專業(yè)酒店管理經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基因見(jiàn)長(zhǎng)的你好酒店，成立不到一年時(shí)間，就已經(jīng)在輕連鎖的道路上做了非常有益的探索。截至2019年底，你好已簽約2500家酒店。隨著怡萊、你好酒店的合并，疫情過(guò)后，輕連鎖將迎來(lái)更快的發(fā)展。
談及疫情將如何重塑中小型酒店時(shí)，華住集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO季琦表示：“在抗擊疫情的過(guò)程中，華住作為大連鎖酒店集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)。通過(guò)怡萊與你好的合并，我們希望用華住獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)操作系統(tǒng)為更多單體酒店賦能，持續(xù)推動(dòng)存量酒店的改造。為消費(fèi)者提供更美好的品質(zhì)住宿體驗(yàn)的同時(shí)，也讓單體酒店提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，最終在輕連鎖行業(yè)領(lǐng)域打造出可復(fù)制的成功范本。”
季琦認(rèn)為，中國(guó)酒店業(yè)未來(lái)的最大趨勢(shì)仍是連鎖化率，規(guī)模出效應(yīng)，規(guī)模出利潤(rùn)，規(guī)模出技術(shù)優(yōu)勢(shì)，規(guī)模出數(shù)字化；疫情加速了單體酒店對(duì)自身經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的暴露，未來(lái)，會(huì)有更多的單體酒店投資人或業(yè)主投入像華住這樣的大連鎖酒店集團(tuán)。
在疫情的沖擊下，大量單體酒店暴露出在供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、資金等方面的短板，生存狀況堪憂。季琦認(rèn)為，疫情讓單體酒店在運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈等方面暴露了各種問(wèn)題，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，酒店可以采購(gòu)多少口罩、防護(hù)服、消毒液、洗手液等物質(zhì)支持者就是大連鎖賦能中小酒店的核心所在；
記者了解到，依托華住數(shù)字化管理和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系，自啟動(dòng)抗疫至今，華住中央采購(gòu)平臺(tái)第一時(shí)間為全國(guó)各地的門店累積搶購(gòu)分發(fā)了洗手液、一次性手套、消毒液等防疫物資，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析和強(qiáng)大的物流體系不斷補(bǔ)充物資；同時(shí)華住在旗下覆蓋400多個(gè)城市的幾千家在營(yíng)酒店推出助力企業(yè)復(fù)工的“凈新房”，助力各大企業(yè)落實(shí)員工返工前的居家隔離住宿需求。
據(jù)了解，目前華住充分發(fā)揮出大連鎖集團(tuán)在組織、技術(shù)、資金和人才等方面的優(yōu)勢(shì)，不僅建立了高效的信息溝通機(jī)制，推行了無(wú)接觸服務(wù)，還實(shí)現(xiàn)了全面的線上管理。這背后的數(shù)字化、信息化能力，以及華住集團(tuán)整體擁有的強(qiáng)悍的反脆弱力，是大多數(shù)單體酒店所無(wú)法具備的。
展望未來(lái)的發(fā)展速度，季琦認(rèn)為，規(guī)模固然重要，但酒店的品質(zhì)改善更為重要。單體酒店要盈利，核心是要通過(guò)提升產(chǎn)品和服務(wù)，改善住客體驗(yàn)，形成可持續(xù)的盈利模式。華住認(rèn)為，基于自身獨(dú)特的商業(yè)操作系統(tǒng)，以模塊化的方式為單體酒店靈活賦能，是非常值得嘗試的路徑。勃朗酒店設(shè)計(jì)公司深入研究酒店行業(yè)二十年，以設(shè)計(jì)輔助運(yùn)營(yíng)，以設(shè)計(jì)打造完美酒店住宿體驗(yàn)，期待您的合作！
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