文章導(dǎo)讀:售樓會(huì)所作為顧客與樓盤對(duì)話的第一道關(guān)口,它的形象設(shè)計(jì),環(huán)境布局直接影響著顧客的情緒。好的樓盤會(huì)說(shuō)話,好的售樓處會(huì)所設(shè)計(jì)同樣也會(huì)招引顧客,作為最容易激發(fā)顧客購(gòu)買欲望的地方,它將統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)樓盤,縮微著整個(gè)樓盤。當(dāng)然也有部分售樓會(huì)所,后期會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主會(huì)所,繼續(xù)為客戶服務(wù)。
平面布局
售樓會(huì)所的接待區(qū)、展示區(qū)(包括櫥窗、舞臺(tái)、概念展示)、服務(wù)區(qū)(洽談、休閑)、簽約區(qū)(財(cái)務(wù)區(qū))、一個(gè)輔助功能(衛(wèi)生間)這部分的售樓處裝潢設(shè)計(jì)在順應(yīng)客戶整個(gè)看房流程的同時(shí),盡量將客戶相關(guān)的活動(dòng)都集中在一起,既有利于增加人氣,又便于客戶之間的相互感染。
設(shè)計(jì)要點(diǎn)
(1)現(xiàn)場(chǎng)布置
洽談桌椅盡量用圓桌,使客主無(wú)大小尊卑之別;運(yùn)用矮桌,可減低客戶的抗拒性,避免客戶的座位面向大門,否則易使客戶分心。柜臺(tái)桌椅不要太接近門口,將建筑物的模型圈攏在入口處附近,使客戶對(duì)商品有明確的印象,同時(shí)也給人有緩和的余地,減少對(duì)立的感覺(jué)。
接待中心大小適度,接待中心太大會(huì)使人有空曠感或太小會(huì)有過(guò)分擁擠的印象,所以面積和布局必須針對(duì)客戶的多少和消費(fèi)者階層來(lái)決定。
(2)色調(diào)
在色調(diào)方面一定要根據(jù)樓盤的定位來(lái)確定,唯有在色調(diào)設(shè)計(jì)時(shí)做到合宜,才能給客戶留下好印象。做到這些就要在燈光設(shè)計(jì)、墻面布景、辦公用具方面下些功夫了。
(3)氣氛
氣氛全是營(yíng)造出來(lái)的,這些除了銷售人員的努力之外,在鄭州售樓會(huì)所設(shè)計(jì)中,整個(gè)售樓中心的布局也是一個(gè)重要的方面。在布線設(shè)計(jì)上要合理做好隱蔽,值得注意的就是樓層之間的線路隱蔽問(wèn)題,若露在外面會(huì)嚴(yán)重影響室內(nèi)的形象。在室內(nèi)燈光設(shè)計(jì)上,不要拘泥形式,當(dāng)敢于創(chuàng)新,運(yùn)用各種不同的燈光色彩但又不能給人一種混亂無(wú)序感??傊?,室內(nèi)的氣氛應(yīng)是以活躍、明快為主。
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